訂購須知


 

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  • 收到商品後,請務必檢查商品是否有瑕疵,如有瑕疵請拍照並立即反應!
    (客服信箱:[email protected]  /客服LINE ID:@590iwvbj)

 

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  • 目前提供寄送台灣本島、台灣離島、港澳。
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  • 宅配(台灣本島/台灣離島):中華郵政配送,運費NT$100,訂單金額滿NT$2,000免運費。
  • 香港、澳門:順豐速運配送,運費依包裹重量於結帳頁計算,港澳訂單不適用台灣滿 NT$2,000 免運。

 

【配送方式】

  •  宅配(中華郵政):下單後2-4天送達(假日、國定假期不出貨)。
  • 7-11/全家:下單後3-5天送達(假日、國定假期不出貨)。
  • 港澳地區(順豐速運):到貨時間依國際物流作業時間為準。

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  • 非瑕疵品退換貨處理:原訂單出貨時產生之運費恕無法退回。
  • 瑕疵品及與訂單不符之商品,換貨之運費由堅心負擔,待收到寄回商品後,盡快為您更換正確無瑕疵商品。

       

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